使用指南
订购方法
收到您的订单后，我们将确认商品有无瑕疵及库存情况。确认无误后，我们会发送库存确保邮件及付款信息，届时买卖合同成立。
使用信用卡付款时，我们会在库存确保邮件之后发送付款链接。
※自动发送的订单确认邮件并不代表买卖合同成立，请在收到我们的邮件后再付款。
※邮件偶尔会被归入垃圾邮件文件夹。如24小时内未收到，请查看垃圾邮件文件夹。
到店・预约
本店实行预约制。即使尚未决定购买，也欢迎预约来店参观实物。
预约方法
请通过店铺信息页面的「通过LINE预约・咨询」或「通过WhatsApp预约・咨询」按钮，发送您希望的日期和时间。如有想看的商品，请一并告知。
营业时间
12:00–19:00（最后入店 18:00）
来店时间可在12点至18点之间按整点选择（当天预约需在当前时间1小时之后）。
休息日请查看营业日历。
预约确认
本店确认预约情况后，以我们的回复为准确认预约。我们会在营业时间内尽快回复。
※如迟到，可能会缩短商谈时间或取消预约。如会迟到，请与我们联系。
※为安全起见，店铺入口常时上锁。到店时请按门禁对讲机。
商品保留
预约来店的商品保留
预约来店的商品，我们将为您保留2天（含预约当天，休息日除外）。无需付款。
3天以后来店
・不保留商品的来店预约：无需订金。商品可能在您来店前售出（来店前我们会告知库存情况）。
・保留商品的来店预约：如需确保商品，可支付订金后为您保留。
1周以内：售价的10%／1个月以内：50%／超过1个月：全额
※即使取消购买，订金也不予退还。请慎重考虑后再申请。
网上订购后的商品保留
网上订购的商品，原则上自本店发送确认邮件起保留2天。
到店取货・到店付款
网上订购时选择到店取货・到店付款，即可在店内确认商品后付款。
・请在订购日起2天内（含订购当天，休息日除外）来店付款。
・请通过订单确认邮件中的按钮预约来店日期和时间。
・如在期限内未来店，订单将被取消。
付款方式
店内及网上均可使用现金、银行转账和信用卡付款。店内还可以信用卡与现金、信用卡与银行转账组合付款。含银行转账时，确认到账后方可交付商品。
配送
日本国内：佐川急便，全国免运费。
海外：使用DHL寄送。亚洲（中国大陆、香港、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国）运费30,000日元，其他国家运费40,000日元。
消费税
标示价格为含日本消费税价格。
・寄送海外：免税（不收取日本消费税）。收货国家的关税及进口税等由买方承担。
・在店内购买：自2026年11月1日起，日本的免税制度将有所变更。在店内需按含税价格付款，出境时经海关确认携带出境后，消费税将予以退还。需符合相关条件。
退货
仅限商品存在瑕疵的情况。请在收到商品后3天内通过电话或邮件与我们联系。
保修
为了让您长久使用所购手表，本店提供独立的店铺保修。在正常使用中产生的故障，将根据本店保修规定免费维修。本店设有自有维修工房，可放心交由我们处理。
保修期：自购买之日起6个月
※仅限本店自有库存商品。寄卖商品为寄卖人提供的现状商品，不在保修范围内。
本店虽提供完善的保修服务，但以下情况不属于保修范围，即使在保修期内，维修或调整也需收费。
- 因掉落、撞击、振动、磁化、机芯进水等疏忽或不当使用造成的故障或损坏
- 表壳、表带、表镜、表冠等外观部分的故障或损坏
- 柄轴、摆轴、发条的损坏
- 因火灾、水灾、事故或天灾造成的故障或损坏
- 因本店以外的不当维修或改装造成的故障或损坏
- 未出示保修卡或保修卡被改写的情况
- 机械表发条耗尽、石英表电池耗尽的情况
- 消耗品的更换
保修注意事项
即使在保修期内，本店判断无需进行、但应顾客要求进行的维修或调整，也需收费。维修原则上使用厂商原装零件，但古董表及部分商品可能使用替代零件。
保养
为了让您长久使用所购手表，保修期过后我们也会负责维修（需收费）。